会員特典保証詳細

会員様限定!下記の保証対象商品にインクがでない等の不具合があった場合、
1ヶ月間当店が修理・該当部品交換を無償で保証いたします!!※お客様の過失による修理・部品交換は有料となります。
【対象商品:羽根ペン、つけペン、ガラスペン、万年筆、ボールペン】

修理・該当部品交換をご希望の方は【shop@1-chu.shop-pro.jp】宛に お名前、注文番号、詳細をご連絡ください。
後ほど当スタッフよりメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。
ご確認後に商品を下記住所にお送りください。
※ご連絡の無いお荷物は受取りができかねますので必ずご連絡をいただきますよう、お願いいたします。

送り先:〒254-0031
神奈川県平塚市天沼9-11-304
(株)一宙 TEL:0463-74-6501

※商品の該当部分を郵送または各運送会社からお送りください。
※商品の状態を確認いたしまして該当部品交換または修理のご連絡をさせていただきます。
※あくまでも修理・該当部品交換となりますので、新品との交換はできかねます。
※商品出荷後10日間までの未使用時の不良品・事故品の場合の送料は当店負担となりますが、
それ以降の修理・部品交換時の送料はお客様ご負担となります。
該当部分を郵送または各運送会社よりお送りください。

注意

【注1】商品購入時に会員の登録をしているお客様対象となります。
※購入後に会員のご登録をしても保証の対象にはなりませんのでご注意ください。
【注2】対象商品以外での保証は商品発送後10日間となります。詳しくは返品についてよりご確認ください。
【注3】当保証は修理・部品交換となりますので、返品または返金は出来かねます。
【注4】お客様の過失よる破損等は保証対象外となります。

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ご入金確認後、5営業日以内に発送

ご注文日から5営業日以内に発送 それぞれ、発送日から1〜2日程度でお手元に届きます。

10,000円(税抜)以上のご購入で送料無料!
※沖縄・離島一部地域を除く>> 詳しくはこちら

不良品・事故品・誤配送の場合のみ※未使用品に限る
誤注文、その他お客様ご都合による返品はお受けできません。